【発 送】
●宅配便
・ゆうパック・福山通運・ヤマト運輸・佐川急便
・お届け日やお届け時間のご指定も可能です。
※福山通運の場合（人工観葉植物3辺の合計が160cmを超すもの）、一部地域に
よっては 担当配達営業所にて休日の配達を行っていないところもございます。
その場合はご了承くださいませ。
●メール便
次の事項をご確認下さい。
・代引きはご利用できません。
・ポストへの投函となる為、配達日時や曜日の指定はできません。
・紛失・破損があった場合でも、補償（代替え品の配送）はありませんので自己責任においてご利用ください。
【決済方法】
以下の方法によりお支払いいただけます。
●カード
以下のカードに一括・リボ払いがご利用できます。
●銀行振込(前払い)
・楽天銀行にお振込みください。
・ご入金確認後の発送となります。
●代引き：商品お受取時にドライバーにお支払いください。
●コンビニ支払(前払い)
・セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートより
指定の収納用紙にてお支払いください。
●電子マネー（Edy・iD）
※メーカー直送品は代引きのご決済ができませんので
ご注意ください。
【高額割引について】
1． 個別送料が設定してある商品と商品ページに記載のある商品については
高額割引は適用になりません。
2．通常商品は8,400円(税別)以上送料無料です。
※沖縄・離島地域を除く（お問い合わせください）
3．1mを超す人工樹木は合計お買い上げ12,000円(税別)以上で送料 無料。
※送料無料に該当する場合でも、次の地域には一部送料のご負担を頂いておりますのでご了承くださいませ。
●高さが119cmまでの人工観葉植物
・北海道地域…一梱包当たり2,160円
・沖縄・離島地域…一梱包当たり3,780円
●高さが120cm以上の人工観葉植物
・北海道地域…一梱包当たり3,780円
・沖縄・離島地域…お問い合わせください。
◆送料無料の自動設定をしておりませんので、当店からのメールにて
金額の修正をさせていただきます。
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【返品・交換について】
●お取り寄せ商品はお客様都合による返品・交換はお受けできません。
お取り寄せ商品→胡蝶蘭・人工観葉植物・光触媒造花アレンジ
●初期不良（破損・汚損等）の場合、未使用のもののみ
到着後3日以内にメールまたは電話連絡いただいたものにつき
返品・交換をお受けいたします。
この場合、送料は当店が負担いたします。
●その他商品の場合、不良品または、注文内容と違った商品が
届いた場合、商品到着後、3日以内にメールまたはお電話にて
ご連絡をいただいた場合、返品をお受けいたします。
この場合の送料は当店負担となります。
●お客様都合の返品の場合、3日以内にメールまたはお電話にて
ご連絡をいただいた場合、返品はお受けいたします。
この場合の往復の送料等（実費）はお客様ご負担となります。
●送料無料商品のご返品の場合は、往復の送料(実費)を申し受けます。
【返金について】
・返品商品の到着確認後、3日以内にご指定口座にお振込致します。
【返品の場合の連絡先】
かがやき工房
住所：〒352-0033 埼玉県新座市石神町1-8-7
TEL：042-497-5209
FAX：042-497-5209
E-Mail：shop-katakuri@shop.rakuten.co.jp
担当：小野輝行(オノテルユキ)
【プライバシーについて】
●当店ではお客様よりお預かりした個人情報は法的機関(裁判所・警察等)から
提出要請があった場合を除き第三者に譲渡または利用することは一切
ございませんので安心してご利用くださいませ。
お問い合わせ
運営は次の通りです。
運営：かがやき工房
店舗名：ショップ かたくり
住所：〒352-0033 埼玉県新座市石神町1-8-7
TEL：042-497-5209
FAX：042-497-5209
E-Mail：shop-katakuri@shop.rakuten.co.jp
運営責任者：小野輝行(オノテルユキ) |
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