送料について
■「送料込み」商品は、全国送料込み価格です。
■「送料別」商品の送料は、全国一律800円となります。
送付先1件あたりのお買上げ金額が冷凍商品を除いて3,980円以上(沖縄は9,800円以上)の場合は送料無料となります。
■宅配便(常温)発送の「送料込み」商品と「送料別」商品をご一緒にお買上げの場合は、追加の送料はかかりません。
※送料サービスはお買上げ総額ではなく「送付先1件あたりの額」が対象です。お届け先が複数の場合はご注意ください。
お支払い方法について
[こちらのページ]をご覧ください。
※納品書の発行はご希望のお客様のみPDFデータで送付とさせていただいております。
納品書が必要なお客様は、お手数ですが、ご注文STEP3の備考欄にその旨ご記入ください。
発送について
■ご注文をいただきましたら、通常2営業日以内に確認メールをお送りいたします。
ご注文確定後(前払いの場合はご入金確認後)に順次発送、もしくはご希望のお届け日時にあわせて発送いたします。
■お届け日時のご希望がございましたらお申し付けください。
ご指定なし:最短日程で発送いたします。 ご指定あり:ご指定日にあわせて発送いたします。
時間帯の指定:午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
■海外発送は承れません。海外発送は「楽天グローバルエクスプレス」のご利用をご検討ください。
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返品について
■商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中の破損、不良な商品がございましたら、送料弊社負担にて早急にお取り替え致します。
商品到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。(レビューでのご連絡では即時対応できませんので、電話やメール等でお願いいたします。)
■商品の特性上、お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。ご了承ください。
お問い合わせについて
・電話 0276-74-0178
・フリーダイヤル 0120-178-000
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・メール hanayama@silver.ocn.ne.jp
・受付時間 9:00〜18:00(1月1日定休)
■当店からの確認メールが届かない場合は[こちらのページ]をご確認ください。
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創業は明治27年(1894年)、楽天市場店は2000年10月に開店。 群馬県館林市から、「群馬のおいしさ」「伝統のおいしさ」を発信し続けてまいりました。 皆様に「楽しいお食事の時間」をお届けできることを願っております。
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