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◆お支払について



商品発送後にカード会社様からのご請求となります。




楽天銀行 楽天市場支店
普通預金 2138347
ラクテン(ホクサイサンチョクショップアオモリ
お振込み手数料はお客様のご負担となります。



当店からのご注文確認メールを配信後、楽天より「お支払受付番号」または
「払込票番号・URL」を記載したメールが送信されます。
記載内容に従い、最寄りのコンビニや郵便局にてお早めにお手続き下さい。
決済手数料は無料です。



◆送料・消費税について
すべて送料込み・消費税込みでの表示となっております。
ただし、沖縄及び離島の場合は追加料金が加算となります。
大きさや重さ、温度帯により異なりますので、別途お知らせ致します。


■商品発送後のお届け先住所変更につきましては荷物のお受取り前であれば、変更可能です。
※「クロネコゆうパケット/ネコポス」を除く
送り状(伝票)に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生します。
また、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきますことをご了承くださいませ。


  ◆配送について

ヤマト運輸
商品の発送は、産地及びメーカーより、ヤマト運輸にて直送致します。
(一部の商品は除きます)

■お届け日のご指定について
お届け日は、
7日後からご指定いただけます。
(季節商品、GW・お盆・年末年始を除きます)

■お時間のご指定について
午前中 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21時
ご注文時にご指定いただけます。(あす楽商品は除きます)

■ご指定のないご注文について
通常商品のお届けには、
4〜5日(土・日・祝を除く)ほど
お時間をいただいております。

■注文ご確認メールについて
14時以降のご注文は翌日の処理とさせて頂きます。
何卒ご了承下さいませ。


※天候や混雑状況により、お届けが遅れる場合もございます。
  何卒ご了承願います。


◆納品書・領収書について

■納品書について
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発行致しておりません。
■領収書について
必要な場合はご注文時に
備考欄にてお申しつけ下さい。


◆個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報
(住所、電話番号、メールアドレス等)は厳重に管理し
決して無断で利用、公開するようなことは致しません。



◆返品について

商品は十分留意し発送をしておりますが、 万が一お届けした商品に
不備や送り間違い、また何らかの事故による不良が発生した場合には
誠に恐れ入りますが
商品到着後2日以内にご連絡下さいませ。
返品/交換方法についてご連絡させていただきます。

尚、
お客様の都合による返品につきましては
お受けすることができません。
予めご了承ください。



◆お問合せ

株式会社 あおもり北彩館 三内丸山店
青森県青森市三内丸山305 縄文時遊館内
 hokusaikan@hokusaikan.jp
 
017-766-4261
 


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